Política de Cookies

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies, o tecnologías similares como el almacenamiento local del navegador, son pequeños datos que un sitio web guarda en tu dispositivo para recordar información entre visitas: por ejemplo, la preferencia que has elegido sobre este mismo aviso.

2. Qué se carga siempre en este sitio

Por defecto, en cumbresdelores.com solo se emplea almacenamiento técnico propio imprescindible para recordar tu preferencia sobre cookies. No se cargan herramientas de analítica, ni píxeles de seguimiento, ni publicidad.

Hay una excepción técnica que conviene que conozcas: en Tarifas y Contacto, el calendario de fechas es una biblioteca (Flatpickr) que se descarga de la red de distribución jsDelivr. No instala cookies ni guarda nada en tu dispositivo, pero para servir el fichero recibe tu dirección IP y el navegador que usas, igual que ocurre con cualquier recurso que se carga desde otro dominio. Es lo único de terceros que se carga sin pedirte permiso, porque sin ello el calendario no funciona.

Esta preferencia es imprescindible para no volver a mostrarte el aviso en cada visita y está exenta de consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI-CE. No es analítica y no contiene tu nombre, correo, teléfono ni el contenido del formulario. Además de caducar a los 24 meses, esta preferencia se invalida automáticamente cuando la política o la tecnología cambian de forma sustancial —por ejemplo, al activarse la analítica—, de modo que se te vuelve a pedir una decisión.

3. Analítica (Google Analytics 4)

Con tu consentimiento, medimos de forma estadística cómo se utiliza la web para conocer qué contenidos y funcionalidades resultan útiles y mejorar el servicio. Esta categoría:

• requiere tu consentimiento y está desactivada por defecto;
• no se utiliza con fines publicitarios: no usamos Google Ads, ni remarketing, ni personalización de anuncios, ni creación de audiencias publicitarias;
• es independiente del mapa de Google: puedes permitir la analítica aunque rechaces el mapa, y permitir el mapa aunque rechaces la analítica.

La medición la proporciona Google Analytics 4 (Google), que se carga a través de Google Tag Manager únicamente como mecanismo técnico para gestionar esa carga tras tu consentimiento; Google Tag Manager, por sí mismo, no realiza seguimiento. Google Analytics 4 trata información de uso como páginas vistas y desplazamiento, idioma y tipo de página, e información técnica del navegador y del dispositivo, asociada a identificadores online/seudónimos. No es un anonimato absoluto, pero no la utilizamos para identificarte por tu nombre ni para fines publicitarios.

Nuestra configuración es Consent Mode v2 en modo básico. Esto significa que, mientras no autorices la analítica: no se carga Google Tag Manager, no se carga Google Analytics 4, no se crea ninguna cookie de analítica y no se envía ningún dato de medición a Google —tampoco los llamados «pings sin cookies»—. Solo después de que autorices la analítica pueden cargarse Google Tag Manager y Google Analytics 4. Los estados de publicidad (almacenamiento y personalización de anuncios) permanecen siempre denegados.

Ambas cookies son propias (first-party) y su duración predeterminada según Google es de 2 años; los navegadores pueden acortarla si no vuelves al sitio (por ejemplo, Chrome la limita a 400 días y Safari a 7 días). El sufijo concreto de _ga_<container-id> lo forma Google a partir del identificador de medición y se confirmará contra la cookie real. Nuestra configuración es la estándar de Google Analytics 4 y no crea cookies publicitarias (como _gcl_* o de DoubleClick) ni cookies de sesión adicionales del tipo _gid/_gat, porque no se vincula ninguna cuenta de Google Ads.

La retención de datos dentro de Google Analytics está configurada en 14 meses para datos de usuario y de evento, sin reinicio por nueva actividad. Es un concepto distinto de la duración de las cookies (ver la Política de Privacidad).

4. Qué no se carga hasta que lo autorices

El mapa de Google es un elemento opcional de terceros y no se activa hasta que des tu consentimiento:

Mientras no actives esta opción, el mapa se sustituye por un bloque estático con un botón para activarlo. Ningún recurso de Google se descarga ni se contacta con sus servidores hasta ese momento.

5. Qué no usa este sitio

• No hay publicidad ni cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento (Meta/Facebook, Google Ads, etc.). No hacemos remarketing ni creamos audiencias publicitarias.
• La analítica solo funciona con tu consentimiento y se limita a medición estadística (sección 3). Sin tu permiso no se carga nada.
• Las tipografías son propias, servidas desde este mismo dominio. No se utilizan fuentes de Google Fonts ni servicios equivalentes.
• Si en el futuro se incorporara alguna herramienta adicional, esta política se actualizaría y el aviso volvería a mostrarse para solicitar un nuevo consentimiento.

6. Cómo dar, revocar o modificar tu consentimiento

En la primera visita aparece un aviso en la parte inferior con tres opciones equivalentes:

• Aceptar: autoriza la analítica y la carga del mapa de Google.
• Rechazar: ni la analítica ni el mapa se activarán. Solo se conservará el almacenamiento técnico de tu preferencia.
• Configurar: abre un panel donde puedes activar o desactivar por separado las categorías "Analítica" y "Contenido externo · Google Maps". Las necesarias están siempre activas.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento pulsando "Configurar cookies" en el pie de página de cualquier página del sitio. La nueva elección sustituye a la anterior de forma inmediata. Tu consentimiento caduca como máximo a los 24 meses, momento en el que se te volverá a preguntar.

Si retiras el consentimiento de analítica, la medición cesa de inmediato: se eliminan las cookies propias de analítica (_ga y _ga_<container-id>) y la página se recarga sin cargar Google Tag Manager ni Google Analytics 4. A partir de ese momento no vuelven a cargarse mientras no lo autorices de nuevo.

Para borrar el almacenamiento de la preferencia puedes vaciar los datos de sitio desde tu navegador (ver enlaces abajo). En la siguiente visita volverá a mostrarse el aviso.

Gestión desde tu navegador

También puedes revisar o eliminar el almacenamiento y las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

7. Base legal

Esta política se ajusta a:

• Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), en particular su art. 22.2
• Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

8. Actualizaciones

Si se añaden nuevas funcionalidades que impliquen cookies o terceros, esta política se actualizará y volverá a solicitarse consentimiento cuando proceda.

9. Contacto

Si tienes dudas sobre esta política de cookies, escríbenos a hola@cumbresdelores.com.